AGBs

Das Reservieren einer Fahrt ist nur auf der Plattform möglich.
Nachdem Sie als Mitfahrer nach einer Fahrt gesucht haben und fündig geworden sind, können Sie diese Fahrt sofort buchen. Die Buchung kann wie folgt durchgeführt werden. Hierzu müssen Sie als Mitfahrer nur auf die Bestätigung des Fahrers warten, welche innerhalb entsprechender Toleranzzeiten erfolgt.

§3.2.1. Beibehaltung Ihrer Identität
Bei der Erstellung einer Fahrt, bei der Buchung und bei der tatsächlichen Fahrt muss immer die gleiche Identität verwendet werden. Diese muss mit der, welche Sie auf der Plattform verwenden, übereinstimmen. Sollten Sie sich als jemand anderes ausgeben, der Sie nicht sind, so werden Sie nach Kenntnis dieses Umstandes mit sofortiger Wirkung von der Plattform ohne weitere Verständigung entfernt.
Es ist ebenso verboten, eine Anzeige für einen anderen Fahrer als Sie selbst zu schalten.

§3.3.1 Funktionsweise der Bewertung
Die Plattform Hey Way wäre erfreut, wenn jeder Mitfahrer und ebenso der Fahrer sich gegenseitig nach jeder Fahrt bewertet. Dies sorgt für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess, um auf die Kundenbedürfnisse in Zukunft optimal eingehen zu können. In weiterer Folge hat dies eine positive Auswirkung für den Fahrer, denn durch eine positive Bewertung bekommt dieser mehr Anfragen von Mitfahrern. Diese Bewertungen sind sowohl für den Fahrer als auch für die Mitfahrer erlaubt. Die Bewertung darf jedoch nur von Personen, welche sich physisch im Auto, der entsprechenden Fahrt, befunden haben, durchgeführt werden.

Bewertungen werden sofort veröffentlicht und sind bei dem jeweiligen Fahrer in seinem Profil hinterlegt, sodass zukünftige Mitfahrer in diese Einsicht haben.

§3.3.2 Ausnahmefälle
Hey Way behält sich das Recht vor, Ihr Profil vorübergehend zu sperren oder Ihren Zugriff auf die Leistungen zu beschränken, sobald Sie als Fahrer mindestens drei Bewertungen erhalten haben und die durchschnittliche Bewertung, die Sie erhalten haben, unter drei Sterne ist.

Jeder Mitfahrer kann durch eine Mitfahrt bei einer Fahrt CO2 Emissionen einsparen. Durch diese Einsparung wird dem User ein Fußabdruck vorgelegt, auf welchem er durch eine grafische Veranschaulichung seine Einsparungen und zugleich seinen Beitrag für die Umwelt sieht. Die Berechnung dieser Werte erfolgt ausschließlich durch die eigene Interpretation seitens Hey Way und hat nichts mit dem eigentlichen und tatsächlichen ökologischen Fußabdruck zu tun, wobei zu erwähnen gilt, dass hier mit der gesetzlichen Einsparung pro Kilometer gerechnet wird.

Fahrer und Mitfahrer bekommen pro Fahrt sogenannte ECO-Points. Die Ausschüttung der Punkte obliegt Hey Way. Die Berechnung erfolgt auf der Basis des Dienstleisters und kann jederzeit geändert werden. User bekommen die Punkte nach Absolvierung einer erfolgreichen Fahrt. Diese können jederzeit vom User für seine bevorzugten Vorteile eingelöst werden.

Sollte der User diese Punkte jedoch nicht einsetzen, so verfallen diese automatisch nach einem Geschäftsjahr (365 Tagen).

Zusätzlich zum Fußabdruck und den ECO-Points gibt es ein Ranking, welches länderspezifisch erstellt wird. In diesem Ranking wird eine Auflistung der CO2 Einsparung in Kilogramm erstellt. Die ersten drei User bekommen hierbei einen zusätzlichen Bonus zu den ECO-Points. Dieser kann erst im darauffolgenden Jahr ausbezahlt werden.

Wenn man Fahrten erstellen und buchen möchte, muss man sich vorab registrieren.
Das Profil kann unter Berücksichtigung der folgenden Aspekte angelegt werden:

• Ausfüllen aller Pflichtfelder im Anmeldeformular, sowie der zusätzlichen Daten in der Profilübersicht.
Die Anmeldung der Plattform ist nur dann erfolgreich, wenn Sie als User sowohl die AGB und auch die Datenschutzrichtlinien akzeptieren.
Bei der Anmeldung sind Sie als User verpflichtet, dass Sie wahrheitsgetreue und vollständige Angaben zu Ihrer Person sowie der angebotenen Fahrten machen. Darüber hinaus müssen Sie Hey Way auf dem neuesten Stand halten. Profilaktualisierungen sind jederzeit selbstständig unter dem Register „Profil ändern“ möglich. Bei Problemen wird auf die Kontaktaufnahme mit Hey Way (office@hey-way.com) verwiesen.

Weiters sind Sie als User dazu verpflichtet, sofern sich bei Ihrem Zugangspasswort etwas geändert hat, dies unverzüglich Hey Way mitzuteilen. Hierbei gibt es wiederum ein eigenes Register, welches Sie unter „Profil ändern“ finden können. Im Speziellen wird hier auf die Geheimhaltung Ihres Passwortes eingegangen. Ihr Zugangspasswort muss geheim gehalten werden und darf keiner dritten Person weitergeben werden. Sollten Sie es verlieren oder sonstigen dritten Personen offenlegen, so verpflichten Sie sich wiederum, dies Hey Way sofort zu melden. Für die Nutzung Ihres Profils sind ausschließlich Sie zuständig. Als Ausnahme wird die Tatsache akzeptiert, dass Hey Way sofort informiert wurde, sobald Ihr Passwort offengelegt wurde oder eine Verwendung durch Dritte besteht. Nach der Kontaktaufnahme mit Hey Way wird ihr Konto aufgrund von Klärungsarbeiten vorübergehend gesperrt.

Sie verpflichten sich, weder unter Ihrem eigenen Namen noch mit dem Namen eines Dritten, weitere Profile neben Ihrem ursprünglich angelegten Profil zu erstellen oder auch zu nutzen.

§5.2.1 Allgemeines
Die gesamten Kostenbeiträge werden direkt und ohne Ausnahme nur bar vom Fahrer entgegengenommen. Im Falle der Nicht-Zahlung durch den Mitfahrer, muss der Mitfahrer dem Fahrer einen Vorschlag zur Nachzahlung bringen, welchen dieser akzeptieren muss.

Die Beträge des Fahrers, sprich der vereinbarte Kostenbetrag, bleiben unverzinst. Weiters stellen Sie sich bereit, sollte ein Verdacht auf Geldwäsche, Gewinnerzielung etc. entstehen, jegliche Fragen von etwaigen Behörden gewissenhaft und ehrlich zu beantworten. Ihre Identität muss gleichbleibend gewährleistet sein.

Verstößt der Fahrer oder Mitfahrer gegen eine der vorher genannten Verpflichtungen und Gebote, so ist Hey Way dazu berechtigt, Maßnahmen zu ergriffen, welche für gerecht gehalten werden, wie beispielsweise das Einfrieren Ihres Kontos.

5.2.2 Zahlung des Kostenbeitrags an den Fahrer
Die Zahlung erfolgt direkt nach der Fahrt, bei welcher der Mitfahrer den Fahrer anhand des bereits vorher definierten Kostenbeitrags in bar zu entschädigen hat. Der Fahrer verpflichtet sich im Gegenzug den Kostenbeitrag vom Mitfahrer entgegen zu nehmen.

Hey Way ist in keiner Art und Weise haftbar, da sich Hey Way nur als Vermittler sieht und weder eine Gewinnabsicht hinsichtlich des Kostenbeitrags hat, noch Abgabengebühren verlangt. Der Zahlungsfluss passiert nur zwischen Fahrer und Mitfahrer, welche sich über die App vermittelt wurden

Bei der Nutzung der Plattform als Fahrer verpflichten Sie sich weiterhin zu Folgendem:
• Gesetze, Vorschriften und auch Anordnungen zu beachten, welche auf die Fahrt per se und auf das Fahrzeug Anwendung finden. Wie bereits oben ausgeführt, muss der Fahrer sowohl über eine gültige Fahrererlaubnis verfügen und eine Haftpflichtversicherung für sein Auto abgeschlossen haben.

• Der Fahrer muss sich selbstständig bei seiner Versicherung informieren, wie die Regelung für Mitfahrer aussieht. Diese muss implizieren, dass die Versicherung des Fahrers Mitfahrgelegenheiten abdeckt und, dass die Mitfahrer laut der Versicherung als Dritte akzeptiert werden. Somit muss die Versicherung alles abdecken, auch bei Grenzüberschreitung.

• Anzeigen dürfen nur geschalten werden, wenn diese auch tatsächlich geplant sind. Falsch erstellte Fahrten sind strengstens untersagt und verboten.

• Treffpunkte für die Abfahrt, Zu- bzw. Ausstiegsstellen und Umwege, wie in der Fahrt beschrieben und diskutiert, sind zu 100% zu erfüllen. Dies impliziert auch die Pünktlichkeit des Fahrers, wobei hierbei ein Toleranzbereich von 15 Minuten akzeptiert werden muss. Auf unvorhergesehene Ereignisse wie beispielsweise Stau muss hierbei Rücksicht genommen werden und die Mitfahrer sollten umgehend informiert werden.

• Der Fahrer darf ebenso keinerlei Substanzen vor der Fahrt zu sich genommen haben, welche ihn beeinträchtigen bzw. ihn und seine Mitfahrer gefährden könnten. Der Fahrer muss ebenso einen angenehmen und sicheren Fahrstil vorweisen, um die Sicherheit der Mitfahrer gewährleisten zu können.

• Es dürfen ebenso nicht mehr Mitfahrer, als in der Erstellung der Fahrt veröffentlicht worden sind, mitgenommen werden.

• Das Fahrzeug muss nach § 57a KFG geprüft sein. Dieses Prüfzeichen muss ebenso gültig sein. Außerdem muss sich das Fahrzeug in einem guten und vor allem zumutbaren Betriebszustand für seine Mitfahrer befinden.

• Sie sind verpflichtet, jedem Mitfahrer nach Aufforderung sämtliche Dokumente vorzulegen. Diese beinhalten die Fahrererlaubnis, die Überprüfung des § 57a KFG, sowie die Versicherungsbescheinigung. Hey Way behält sich das Recht vor, ebenso diese Dokumente jederzeit vom Fahrer einholen zu können.

• Bei Änderungen, welche auch zufällig sein können und eine Abweichung der Zeiten zur Folge haben, sind sämtliche Mitfahrer umgehend zu informieren.

• Im Falle einer grenzüberschreitenden Fahrt hat der Fahrer auf Nachfrage eines Mitfahrers oder einer Behörde die Identität sowie das Recht zum Grenzübertritt nachzuweisen.

• Maximal 15 Minuten ab der vereinbarten Zeit an dem vereinbarten Treffpunkt auf die Mitfahrer zu warten.

• Keine Anzeige bezüglich eines Fahrzeugs zu schalten, das Sie nicht besitzen oder zu dessen Benutzung zum Zweck von Mitfahrgelegenheiten Sie nicht befugt sind und gegen Gesetze verstoßen würden.

• Zu gewährleisten, dass Sie für Ihre Mitfahrer telefonisch oder über die Plattform mittels der Chatfunktion unter der in Ihrem Profil registrierten Nummer erreichbar sind.

• Keinerlei Gewinn über die Plattform zu erzielen, im Falle einer nicht gewerblichen Nutzung.

• Keinem Fahrverbot, beispielsweise aus medizinischen Gründen, zu unterliegen.

• Sich während der Fahrt angemessen und verantwortungsbewusst und im Sinne der Idee der Mitfahrgelegenheit zu verhalten, sowie kein Risiko einzugehen.

• Dass keinerlei Buchung basierend auf der Rasse, der Hautfarbe, der Volkszugehörigkeit, sowie der Herkunft, der Religion, der sexuellen Orientierung, oder des Personenstandes, einer Behinderung, des äußeren Erscheinungsbildes, einer Schwangerschaft, der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit, des Namens, des Wohnortes, der Gesundheit, der politischen Einstellung oder des Alters abzulehnen. Hey Way wird im Falle eines Verstoßes den Account direkt löschen.

Der Mitfahrer verpflichtet sich vergleichsweise zu folgenden Punkten:
• Der Mitfahrer muss sich während der Fahrt angemessen verhalten. Dies impliziert den Fahrer und seine Konzentration nicht zu beeinflussen sowie für Ruhe und Frieden im Auto zu sorgen.

• Das Fahrzeug des Fahrers muss hinsichtlich des gegebenen Zustandes (Sauberkeit etc.) respektiert werden und darf auch nicht, ohne Zustimmung des Fahrers, verändert werden.

• Sofern sich der Mitfahrer verspäten wird, ist das dem Fahrer unverzüglich mitzuteilen.

• Maximal 15 Minuten nach der vereinbarten Zeit an dem Treffpunkt auf den Fahrer zu warten.

• Sie müssen ebenso dem Fahrer sowie Hey Way im Falle einer Aufforderung die entsprechende Identität nachweisen (z.B. Personalausweis o.ä.).

• Während einer Fahrt keinerlei Artikel, Waren, Substanzen oder Tiere mitzuführen, die das Fahren und die Konzentration des Fahrers beeinträchtigen könnten oder deren Art, Besitz oder Mitführen gegen die geltenden gesetzlichen Bestimmungen verstößt. Das Fahren mit Tieren ist in Ausnahme erlaubt. Die Erlaubnis hierzu ist beim Fahrer einzuholen. Hierbei sind jedoch nur Haustiere gestattet, welches entsprechend der Sicherheitsvorkehrungen im Auto zu verhalten haben.

• Im Falle einer grenzüberschreitenden Fahrt auf Nachfrage des Fahrers oder einer Behörde Ihre Identität und das Recht zum Grenzübertritt nachzuweisen (z.B. in Form eines Reise- oder Personalausweises).

• Der Fahrer muss jedoch auch gewährleisten können, jederzeit erreichbar zu sein, sofern es sich um eine Fahrt handelt. Dies gilt ebenso für den Mitfahrenden.
Sofern der Fall eintritt, dass Sie gemäß den Vorschriften einen oder mehrere Plätze im Namen von Dritten gebucht haben, gewährleisten Sie die Beachtung der Vorschriften dieses Artikels und ganz allgemein dieser AGB durch den Dritten. Hey Way darf sich hierfür das Recht vorbehalten, das Profil vorübergehend zu sperren, bis die Sache geklärt wurde, welches auch übrigens bis zu einer kompletten Sperre des Profils führen kann.

Durch die Bestätigung der AGB erlauben Sie Hey Way, eine nicht exklusive Nutzungslizenz der Inhalte und Daten, die Sie im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes bereitgestellt haben, um Hey Way die Bereitstellung der Inhalte auf der Plattform für die Öffentlichkeit über das digitale Netzwerk und gemäß jedem beliebigen Kommunikationsprotokoll (insbesondere Internet und mobiles Netzwerk) zum Zwecke der Bereitstellung der Plattform und der Leistungen zu ermöglichen. Diese Nutzungslizenz gilt weltweit und für die Dauer Ihrer Vertragsbeziehungen mit Hey Way. Sie erlauben Hey Way jedoch wie folgt, zu reproduzieren, darzustellen, anzupassen und zu übersetzen:

• Sie gestatten Hey Way, die erforderliche Anpassung und Übersetzung Ihres Accounts und die Wiedergabe dieser Anpassungen auf jedem digitalen aktuellen oder zukünftigen, im obigen Punkt genannten Medium mit der Zielsetzung, die Plattform und die Leistungen insbesondere in verschiedenen Sprachen bereitzustellen. Dieses Recht schließt insbesondere die Option zur Vornahme von Abänderungen an der Formatierung Ihres Mitglieds-Contents in Bezug auf Ihre Urheberpersönlichkeitsrechte für die Einhaltung der graphischen Vorgaben der Plattform und / oder ihrer technischen Kompatibilität mit einer Anzeige ihrer Veröffentlichung über die Plattform ein.